Aviso de Privacidad Integral

Dr. Ernesto Cisneros, Periodoncista - Irapuato

En la práctica privada del Dr. Ernesto Cisneros, Periodoncista, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y sus datos personales, ya sea que nos visite en nuestro consultorio, interactúe con nosotros en redes sociales o utilice nuestro sitio web (si aplica). Este Aviso de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información, asegurando siempre la máxima transparencia y seguridad.

Le invitamos a revisar este aviso periódicamente, ya que puede ser actualizado para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

Información que Recopilamos

En el consultorio del Dr. Ernesto Cisneros, recopilamos información personal de diversas maneras, siempre con su consentimiento o cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios profesionales:

1. Información Proporcionada Directamente por Usted:

• En el Consultorio (Espacio Físico): Al agendar una cita, durante su consulta o tratamiento (incluyendo tratamientos periodontales y dentales generales). Esto incluye su nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, historial médico y dental relevante (enfoque en salud gingival y ósea), alergias, medicamentos, información de seguros y métodos de pago.

• En el Sitio Web/Formularios: Cuando llena formularios de contacto, solicita citas en línea o realiza consultas. Aquí podemos solicitar su nombre, correo electrónico, número de teléfono y motivo de su consulta.

• En Redes Sociales: Cuando interactúa con nuestras publicaciones o nos envía mensajes directos. Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente en esa plataforma.

2. Información Recopilada Automáticamente (Solo en el Sitio Web):

• Datos de Navegación: Información sobre cómo usa el sitio web (si aplica), incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares (consulte la Política de Cookies para más detalles).

Uso de la Información que Recopilamos

Su información personal es utilizada por el Dr. Ernesto Cisneros para los siguientes propósitos esenciales:

• Prestación de Servicios de Periodoncia y Odontología General: Gestionar citas, realizar diagnósticos especializados (ej. de enfermedad periodontal), ejecutar tratamientos dentales y dar seguimiento a su salud bucal.

• Comunicación con Usted: Responder a sus preguntas, enviarle confirmaciones, recordatorios de citas, información sobre su tratamiento y comunicados importantes sobre nuestros servicios.

• Mejora del Servicio: Analizar cómo interactúa con nosotros para optimizar la atención en el consultorio y la efectividad de nuestras comunicaciones.

• Marketing y Promociones (Si Consiente): Enviarle correos electrónicos o mensajes sobre el cuidado de las encías, ofertas especiales o contenido relevante de la práctica que podría interesarle.

• Gestión Administrativa y Facturación: Procesar pagos, emitir facturas y gestionar la relación contractual.

• Cumplimiento Legal y Regulatorio: Cumplir con leyes, reglamentaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de su información es una prioridad para el Dr. Ernesto Cisneros. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas avanzadas para proteger sus datos sensibles de salud contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, alteración o destrucción. Solo el personal autorizado tiene acceso a su información, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

Compartiendo su Información

El Dr. Ernesto Cisneros no venderá, cederá ni distribuirá su información personal recopilada sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por una orden judicial o una obligación legal.

Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación de nuestro consultorio (ej. servicios de IT, procesamiento de pagos, laboratorios dentales), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo para los fines para los que se contratan sus servicios.

Control y Derechos sobre su Información Personal (Derechos ARCO)

Usted tiene derechos sobre su información personal. Puede:

• Acceder a sus datos: Conocer qué información personal tenemos sobre usted.

• Rectificar sus datos: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

• Cancelar sus datos: Solicitar la eliminación de su información de nuestros registros (sujeto a nuestras obligaciones legales de retención).

• Oponerse al uso de sus datos: Oponerse a que utilicemos sus datos para fines de marketing o en determinadas situaciones.

• Revocar su consentimiento: Si hemos recopilado sus datos basándonos en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de los canales que se detallan en la sección de Contacto. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor, contáctenos a través de:

• Responsable: Dr. Ernesto Cisneros, Periodoncista

• Dirección del Consultorio: Consultorio 712, MAC Irapuato, Dr. Javier Castellanos Coutiño 516, San Pedro, 36520 Irapuato, Gto.

• Teléfono: 462 630 8309

• Correo electrónico: DrErnesto@periodoncistaenirapuato.com

• Fecha de última actualización: 10/10/2025